Чем мы можем помочь?

Откройте меню … у опроса или комментария и выберите Пожаловаться. Чтобы заблокировать пользователя, откройте его профиль, нажмите … и выберите Заблокировать. Заблокированные аккаунты больше не могут видеть ваши публикации и взаимодействовать с ними. О незаконном контенте также можно сообщить по указанному выше адресу.

Откройте вкладку Профиль → значок настроек → карточку своего профиля → Удалить аккаунт. Подробные инструкции, включая удаление по электронной почте, есть на странице удаления аккаунта.

Да. Picky Pear бесплатный, и все функции — включая анонимные опросы, просмотр голосовавших и карточки Pearsona — доступны всем зарегистрированным пользователям. В приложении нет покупок, платных подписок и рекламы.

Pearsona превращает вашу публичную активность в приложении в карточку личности, которой можно поделиться. Для её создания мы отправляем сводку ваших публичных голосов, вопросов и комментариев стороннему ИИ-провайдеру — Anthropic (Claude). Перед первой отправкой приложение запрашивает ваше явное согласие. Голоса в анонимных опросах никогда не включаются. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Опубликованный контент проходит автоматическую проверку безопасности через Moderation API OpenAI. Она выявляет серьёзно опасный контент: угрозы, выраженный язык ненависти, сексуальный контент с участием несовершеннолетних, порнографию и натуралистичные сцены насилия. Обычные мнения, шутки и крепкие выражения под эти ограничения не подпадают. Если считаете, что публикация скрыта по ошибке, напишите нам — мы проверим её вручную.

Напишите на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Data export request» (запрос на выгрузку данных). Мы ответим в течение 30 дней.

Используйте тот же способ, которым создавали аккаунт: электронную почту, Google или Apple. Если при входе через Apple вы скрыли адрес почты, используйте тот же Apple ID. Если проблема осталась, напишите нам, опишите происходящее и укажите текст ошибки.