Правовая информация

Удаление аккаунта Picky Pear

Вы можете в любое время навсегда удалить аккаунт Picky Pear и связанные с ним данные.

Удаление в приложении или на сайте

  1. Войдите в Picky Pear на iOS, Android или pickypear.app.
  2. Откройте вкладку Профиль и нажмите значок настроек (шестерёнку).
  3. Нажмите карточку своего профиля вверху, чтобы открыть Аккаунт.
  4. Прокрутите вниз и нажмите Удалить аккаунт.
  5. Подтвердите удаление и при необходимости свою личность: введите пароль или снова войдите через Apple либо Google. Если вход в браузере вернул вас в приложение, снова откройте Аккаунт и нажмите «Удалить аккаунт».

Запрос удаления по электронной почте

Если доступа к приложению больше нет, напишите на [email protected] с привязанного к аккаунту адреса с темой «Delete my account» (удалить мой аккаунт). Мы обработаем запрос в течение 30 дней.

Запрос копии данных

Автоматической выгрузки в приложении нет. Если нужна копия персональных данных, запросите её до удаления аккаунта: напишите на [email protected] с привязанного адреса с темой «Data export request». Мы ответим в течение 30 дней. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Что удаляется

  • Аккаунт и данные для входа.
  • Профиль: имя, аватар и языковые предпочтения.
  • Ваши опросы с загруженными изображениями и видео.
  • Комментарии, голоса и данные уведомлений, включая push.
  • Карточки Pearsona и связанные с аккаунтом сводки активности.
  • Созданные вами наборы Pearfect и отправленные в них ответы.

Доступ к аккаунту прекращается при подтверждении удаления. Очистка данных завершается в течение 30 дней.

Что может сохраняться

  • Обезличенная запись аккаунта и ваши обезличенные ответы в чужих наборах Pearfect, чтобы общие результаты оставались доступными.
  • Записи модерации, связанные с нарушениями Условий использования, для безопасности платформы.

Удаление необратимо.