Informazioni legali
Elimina il tuo account Picky Pear
Puoi eliminare definitivamente l’account Picky Pear e i dati associati in qualsiasi momento.
Eliminare dall’app o dal sito
- Accedi a Picky Pear su iOS, Android o pickypear.app.
- Apri la scheda Profilo e tocca l’icona delle impostazioni (ingranaggio).
- Tocca la scheda del tuo profilo in alto per aprire Account.
- Scorri in basso e tocca Elimina account.
- Conferma e verifica la tua identità se richiesto: inserisci la password o accedi di nuovo con Apple o Google. Se l’accesso web ti riporta all’app, apri Account e tocca nuovamente Elimina account.
Richiedere l’eliminazione via e-mail
Se non hai più accesso all’app, scrivi dall’indirizzo associato all’account a [email protected] con oggetto «Delete my account» (elimina il mio account). Elaboreremo la richiesta entro 30 giorni.
Richiedere una copia dei dati
Non offriamo un’esportazione automatica nell’app. Richiedi la copia prima di eliminare l’account: scrivi dall’indirizzo associato a [email protected] con oggetto «Data export request». Risponderemo entro 30 giorni. Consulta l’Informativa sulla privacy.
Cosa viene eliminato
- Account e credenziali di accesso.
- Profilo: nome, avatar e preferenze linguistiche.
- I tuoi sondaggi, incluse immagini e video caricati.
- Commenti, voti e dati di notifica, incluse le push.
- Schede Pearsona e riepiloghi di attività legati all’account.
- Set Pearfect creati da te e risposte inviate a quei set.
L’accesso viene rimosso alla conferma. La pulizia dei dati si conclude entro 30 giorni.
Cosa può essere conservato
- Una registrazione anonimizzata dell’account e le tue risposte anonimizzate nei set Pearfect altrui, per mantenere utilizzabili i risultati condivisi.
- Registrazioni di moderazione relative a violazioni dei Termini di servizio, per proteggere la piattaforma.
L’eliminazione è definitiva e irreversibile.