Assistance Picky Pear

Comment pouvons-nous vous aider ?

Besoin d’aide, un bug à signaler ou un problème à nous faire connaître ? Nous lisons chaque message.

Nous répondons sous 2 jours ouvrés. Écrivez depuis l’adresse liée à votre compte pour nous aider à le retrouver plus vite.

Questions fréquentes

Comment signaler un sondage, un commentaire ou un utilisateur ?

Ouvrez le menu … d’un sondage ou d’un commentaire et choisissez Signaler. Pour bloquer quelqu’un, ouvrez son profil, puis le menu … et choisissez Bloquer. Les comptes bloqués ne peuvent plus voir vos contenus ni interagir avec eux. Vous pouvez aussi signaler un contenu illicite à l’adresse ci-dessus.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez l’onglet Profil → l’icône des paramètres → votre fiche de profil → Supprimer le compte. Retrouvez les instructions complètes, y compris par e-mail, sur la page de suppression du compte.

Picky Pear est-il gratuit ?

Oui. Picky Pear est gratuit et toutes les fonctionnalités — dont les sondages anonymes, la consultation des votants et les cartes Pearsona — sont accessibles à tous les utilisateurs inscrits. L’application ne propose ni achats intégrés, ni abonnements, ni publicité.

Qu’est-ce que Pearsona et quelles données utilise-t-il ?

Pearsona transforme votre activité publique dans l’application en une carte de personnalité à partager. Nous envoyons un résumé de vos votes, questions et commentaires publics à notre fournisseur d’IA tiers, Anthropic (Claude). L’application demande votre consentement explicite avant le premier envoi. Les votes dans les sondages anonymes ne sont jamais inclus. Consultez notre Politique de confidentialité.

Pourquoi ma publication a-t-elle été masquée ?

Les contenus publiés passent un contrôle automatique de sécurité via l’API de modération d’OpenAI, qui détecte notamment les menaces, les propos haineux graves, les contenus sexuels impliquant des mineurs, la pornographie et la violence graphique. Les opinions ordinaires, les blagues et les jurons ne sont pas concernés. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, écrivez-nous pour un examen manuel.

Comment obtenir une copie de mes données ?

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse liée à votre compte avec l’objet « Data export request » (demande d’export des données). Nous répondons sous 30 jours.

Je n’arrive pas à me connecter

Utilisez la même méthode qu’à la création du compte : e-mail, Google ou Apple. Si vous avez masqué votre adresse avec Apple, utilisez le même identifiant Apple. Si le problème persiste, écrivez-nous en décrivant ce qui s’affiche, y compris le texte de toute erreur.

Qui sommes-nous ?

Picky Pear est publié et exploité par Sergei Kornilov, Lagkada 57, 54629 Thessaloniki, Greece. Contact : [email protected]